Politóloga de la facultad de ciencias políticas de la Universidad de Los Andes, donde también realizó una especialización en Gestión Pública e Instituciones Administrativas y adelantó el curso de Alto Gobierno. Tiene Especialización en Diplomacia y Estrategia del Centre d´Études Diplomatiques et Stratégiques – CEDS de París, Francia.
Hizo estudios sobre Teoría y Herramientas en Procesos de Negociación, en la Universidad de Harvard (1997) y sobre Civilización y Literatura Francesa en Université Paris – Sorbonne, en 1983.
Actualmente es la Ministra de Relaciones Exteriores de Colombia, cargo que ocupa desde el 7 de agosto de 2010. Fue Viceministra de Relaciones Exteriores de Colombia y Ministra Encargada (1998), Embajadora y Representante Permanente de Colombia ante las Naciones Unidas (2004 – 2006), Embajadora de Colombia en Venezuela (2002 – 2004) y Primer Secretario, encargada de los Asuntos Comerciales, de la Embajada de Colombia en Francia (1992).
Adicionalmente, fue Coordinadora para Colombia en la Asamblea del BID y en la Corporación Interamericana de Inversiones (1997), y Directora Ejecutiva de la Conferencia Regional para la Infancia Latinoamericana y del Caribe (1997).
Entre 1995 y 1997, ejerció como Secretaria Técnica de la Conferencia Ministerial, de la Reunión Ministerial sobre Asuntos Culturales y de la XI Cumbre de Jefes de Estado y de Gobierno, certámenes del Movimiento de Países no Alineados.
Se desempeñó como Directora Regional para América Latina de Worldview International Foundation entre 1999 y 2002, mientras que en la Corporación Andina de Fomento (CAF) fue Asesora del Presidente en 2006 y Representante en Argentina entre 2008 y 2010.
Fue Jefe de Gabinete de la Vicepresidencia de la República (2006 – 2008), Subdirectora del Departamento Administrativo de la Presidencia de la República (1996), Secretaria Privada de la Procuraduría General de la Nación (1991) y Directora del Programa de Fortalecimiento de la Democracia de la Universidad de Los Andes, en 1988.